CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

  1. PARTES Y ACEPTACIÓN CONDICIONES GENERALES

De una parte, el proveedor de los servicios. La Doctora Martina Alés Fernández, Con NIF:53157675Y y domicilio social en Avenida Ramón y Cajal, 109, 28043 Madrid, España, número de teléfono 674 59 79 53 (en adelante también el prestador), siendo titular del sitio web dermatologoenmadrid.com, expone el documento contractual que regirá la contratación servicios a través del sitio web reseñado.

Y de otra, el Cliente (en adelante el Usuario).

Aceptan el presente documento, y conlleva que el usuario:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
  4. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación desde el momento que adquiera cualquier servicio médico ofertado.

Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. El prestador pone a disposición de éstos el teléfono +34 674 59 79 53 para que planteen cualquier duda acerca de estas condiciones.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación, con el fin de mejorar los productos ofrecidos. En todo caso, antes de comprar los productos han de consultarse estas condiciones generales.

Es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados. La Doctora Martina Alés Fernández no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del titular de los datos.

EL prestador no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos a la venta en la web.

La responsabilidad civil de la Doctora Martina Alés Fernández por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad al prestador por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en la web dermatologoenmadrid.com, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluyéndose perdidas de datos u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la web.

 

  1. OBJETO DEL CONTRATO

2.1 Ámbito de aplicación: El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta estas condiciones de compra durante el proceso de contratación online verificando la casilla correspondiente. Estas condiciones generales se aplicarán a partir del día en que se realice la consulta médica.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.

2.2 Territorio de aplicación: La web está activa en todo el territorio español.

2.3 Capacidad para contratar: Para poder realizar un pedido deberá ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.

2.4 Aceptación del cliente: La validación de un pedido a través de la web se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las condiciones generales. Estas condiciones están disponibles en la web dermatologoenmadrid.com, o, si lo desea y solicita, podemos ponerla a su disposición por correo electrónico a la dirección arriba indicada.

  1. PRECIOS

Todos los precios mostrados en la página web dermatologoenmadrid.com incluyen el IVA conforme a la legislación vigente.  Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio. El cambio de precio no afectará a los pedidos realizados anteriormente.

 

  1. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

La Doctora Martina Alés Fernández tiene el derecho de cambiar los precios y corregir los precios incorrectos en todos los servicios, así como en las ventas finales. Si un precio es incorrecto, esto puede obligar a la Doctora Martina Alés Fernández a cancelar la compra y a devolver la cantidad pagada de la mejor manera. Esta operación se puede realizar en cualquier momento. Los servicios realizados a nombre de otra persona sin su consentimiento se comunicarán a las autoridades competentes.

La contratación de un servicio puede estar supeditada a la identificación y registro en la página web mediante nombre y usuarios.

La plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto comprado. Por favor, revise los controles de spam y de correo no deseado de su bandeja de entrada del correo electrónico y verifique siempre que los datos de entrega y personales son correctos.

Si hubiera cualquier tipo de error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a la dirección de e-mail que aparecerá en la web para proceder a la subsanación de este error.

Ante cualquier duda puede contactar con nuestro servicio de Atención al cliente a través de cualquiera de los métodos que se facilitan en la web. La Doctora Martina Alés Fernández proporcionará Atención al Cliente de forma GRATUITA a través de su teléfono móvil, si elige otro medio de comunicación alternativo tendrás que hacerte cargo del coste particular del mismo. La Doctora Martina Alés Fernández pone a su disposición teléfonos en España sujetos al coste de tu operador de telefonía.

 

  1. DERECHO DE DESESTIMIENTO

Según lo dispuesto por el Código del Consumidor (Decreto Legislativo 206/2005), puede devolver los productos comprados dentro de los 14 días posteriores a la prestación del servicio.

Envíenos un correo electrónico a ales.dermatologa@gmail.com y le proporcionaremos las instrucciones para devolver el producto, o llámenos al número de teléfono  +34 674 59 79 53

 

  1. CONFIRMACIÓN

Una vez que hayamos recibido su pedido, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico. Por lo tanto, es importante que indique su dirección de correo electrónico real al realizar el pedido. Guarde este correo electrónico para poder contactar con el servicio de atención al cliente si lo necesita. La confirmación del pedido (recibo) también sirve como una garantía de prueba de compra.

 

  1. PAGO

Los pedidos que realice en nuestra web se pueden pagar mediante:

  • Tarjeta de crédito.
  • Transferencia bancaria.

Si desea utilizar el método de pago mediante transferencia bancaria, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente al correo electrónico ales.dermatologa@gmail.com o llamando al número de teléfono 674 59 79 53.

Te garantizamos los altos estándares de seguridad gracias al protocolo criptográfico más avanzado, el SSL, Secure Sockets Layer. Este sistema nos permite proteger sus datos personales de accesos no autorizados.

 

  1. INFORMACIÓN PERSONAL

Al realizar una reserva, La Doctora Martina Alés Fernández guardará parte de sus datos para completar su servicio. La Doctora Martina Alés Fernández trata confidencialmente toda la información personal. Usted tiene derecho a solicitar acceso a sus datos y en caso de que contengan errores podrá realizar los cambios necesarios o eliminarlos. La Doctora Martina Alés Fernández también puede usar cookies para, por ejemplo, mejorar su experiencia en el sitio web. Puede obtener más información sobre el modo en que la Doctora Martina Alés Fernández usa sus datos personales en la política de privacidad que rige en el sitio web (dermatologoenmadrid.com).

 

  1. SERVICIOS

La Doctora Martina Alés Fernández tiene el derecho de ajustar los precios, añadir costes adicionales y cambiar la información sobre los servicios que ofrece, como las imágenes de los mismos y ofertas sin previo aviso. Las imágenes de los servicios y los textos de información disponibles reflejan el producto en la medida de lo posible. Nos reservamos el derecho por los errores que pueden aparecer en la página y no podemos garantizar que todas las imágenes reflejen con exactitud la verdadera apariencia de los productos. Las imágenes pueden variar en función de los ajustes de color de su ordenador. Todas las imágenes deben considerarse solamente ilustraciones y no garantizan la apariencia ni las características.